Alexander Kosobokov, CEO of EPSI research company, wrote book “Make Me Loyal. The Art and Science of Building an Engagement Management System”. Александр Кособоков, генеральный директор исследовательской компании EPSI, написал книгу “Сделайте меня лояльным. Искусство и наука создания системы управления вовлеченностью”. 
NOTE [Russian; Translation Support]

В книге представлен набор практических инструментов для проведения опросов вовлеченности в организации и разработки комплексных мероприятий. Представленная технология успешно применяется последние 20 лет в странах Европы и России. Автор приводит способы роста производительности труда и снижения текучести персонала благодаря работе с удовлетворенностью сотрудников. Книга будет интересна директорам по персоналу и предпринимателям, которые хотят увеличить ценность человеческого капитала в бизнесе.

Александр Кособоков, генеральный директор исследовательской компании EPSI в России и странах СНГ, эксперт в области удержания персонала и развития отношений с персоналом. Преподаватель. С 2008 года консультирует российские и международные компании по вопросам управления персоналом. Автор ряда научных статей по теме управления клиентским опытом, управления персоналом, управления качеством. Спикер российских и международных конференций по темам оценки персонала; систем управления вовлеченностью персонала. Приглашенный лектор Стокгольмской Школы Экономики по курсу MBA, ВЭШ СПбГЭУ, СПбГУ, НИУ ВШЭ. Автор и преподаватель курса Президентской программы повышения квалификации управленческих кадров.

Книга “Сделайте меня лояльным. Искусство и наука создания системы управления вовлеченностью”: сайт EPSI.