Он попробовал себя в разных сферах бизнеса и в 35 лет возглавил новосибирский филиал крупнейшей международной консалтинговой компании КМПГ.
Если бы какой-нибудь писатель взялся искать прототип положительного героя в нашем времени, лучшей кандидатуры, нежели Денис Владимирович Черников, вряд ли бы нашел. Он эрудирован, мобилен, жизнерадостен. Даже в сложных стрессовых ситуациях не теряет присутствия духа, умеет оперативно принимать решения. Построил карьеру самостоятельно, не опираясь на протекции, не переступая через этические нормы. Конечно, Денис — перфекционист, в работе дотошен, постоянно стремится достичь максимальной эффективности своей деятельности. Однако работа — не единственное из того, чем дорожит Денис Черников. О системе приоритетов и ценностей мы и поговорили с Денисом Владимировичем.
Скажите, Денис, вас волнует нестабильность сегодняшних финансовых рынков?
Безусловно, волнует. Есть ощущение, что меняется экономический уклад, к которому мы привыкли за последние несколько десятилетий. Мировая финансовая система будет трансформироваться, но в какую сторону, пока никто точно сказать не может. Похожее ощущение у меня было в 2007 году, когда в пик бума на фондовых и товарных рынках я всем своим друзьям в Бостоне задавал вопрос — а кто-нибудь реально понимает, как работает американская экономика и рынок производных инструментов? Некоторые мои друзья, кто учился в тот момент в Гарварде и MIT, со мной соглашались, что «бахнет», вопрос когда. С другой стороны, страны не виртуальной, а реальной экономики с развитым производством и наличием ресурсной базы имеют шанс укрепить свое влияние в мировой экономике. Надеюсь, это относится и к России.
Я знаю, что вы учились и стажировались в США. Не жалеете, что не остались там, за океаном?
Нисколько! Я получил то, что хотел. Получил представление о том, что значит успех и как его добиться. Осознал ограниченность радости от материальных благ. Увидел, насколько самые успешные и влиятельные люди могут быть просты в общении и открыты для диалога и обмена идеями. У меня был замечательный учитель по жизни Норман Морзе (пра-пра-правнук Самюэля Ф. Морзе, изобретателя азбуки Морзе), который к своим 89 годам сохранил феноменальную память и способность анализировать огромное количество, казалось бы, несвязанных событий. От Нормана я узнал, за что он уважал большевиков в России, какое проклятье несет миру нефть, в чем суть конфликта арабского и западного мира, что двигает американскими политиками и почему в США сегодня отсутствует демократия, как человечество наносит вред прекрасной планете Земля и т.д.
Если встретишь Нормана на улице, то никогда не поверишь, что этот милый старичок в свое время нанимал на свои проекты юриста Ричарда Никсона, будущего президента США.
Сегодня моя главная цель — улучшить жизнь в своем «хабитате»: дом, компания, город, страна. Самый кайф, что такие возможности существуют! Смешно слышать от людей вокруг, что они ничего не могут поменять, потому что «так всегда было заведено». Никогда нельзя останавливаться на достигнутом. Можно и нужно всегда стремиться что-то улучшать. Я очень рад тому, что многие из моих друзей и знакомых из бизнеса или правительства Новосибирской области думают точно так же.
Я окончил ФМШ и экономический факультет НГУ. На третьем курсе съездил по студенческому обмену в США и как раз тогда познакомился с Норманом Морзе. Конечно, у меня был культурный шок от первого впечатления от Нью-Йорка, Бостона и Портлэнда: когда ты приезжаешь в Америку первый раз как турист, ты замечаешь все только самое лучшее. Суровая правда жизни тебя настигает чуть позже. В этом отличие от первого знакомства с Россией — странное холодное первое впечатление со временем сменяется теплотой.
Наверное, большую часть образования я получил, уже работая в KPMG. В компании выстроена великолепная система обучения и подготовки специалистов, включая KPMG University, executive MBA и т. д., не говоря уже о постоянных тренингах.
А где и кем вы работали первые годы после окончания вуза?
Сразу после НГУ я уехал в Москву, работать в консалтинге, но после дефолта консалтинг в Москве практически полностью свернулся, в 1999 году я начал работать в московском офисе KPMG в качестве ассистента аудитора. Выбор компании был основан на том, что при подготовке дипломной работы в НГУ я пользовался годовыми отчетами крупнейших американских корпораций: PepsiCo, Citibank, General Electric. По счастливому стечению обстоятельств аудиторские заключения были подписаны компанией KPMG. В Москве я проработал четыре года в отделе аудита, где поработал с наиболее успешными отечественными компаниями металлургической, добывающей и пищевой промышленностей. Далее я переехал жить за океан. В Америке провел в общей сложности 5,5 лет. Полтора года работал в Нью-Йорке старшим аудитором перед переездом в Бостон. Работа в Нью-Йорке и Стэмфорде («город штаб-квартир» в пригороде Нью-Йорка) был непростым периодом в жизни, очень многому пришлось учиться. В итоге я развил один из важнейших навыков — способность быстрой адаптации к любым условиям. Я считаю, что именно Нью-Йорк закалил меня, помог профессиональному становлению. За время работы в аудите в Нью-Йорке у меня была возможность увидеть изнутри работу крупнейших и наиболее успешных мировых корпораций, таких как PepsiCo и GE Capital (подразделение компании General Electric). Работая в штаб, квартирах крупнейших мировых корпораций и общаясь с руководством, я был поражен степенью продвинутости системы управления в этих компаниях и ощутил разницу в несколько «световых лет» по сравнению с российскими компаниями. Этот опыт дал мне однозначное представление о том, куда нам можно развиваться и как можно совершенствоваться.
Когда я переехал в Бостон весной 2005 года, меня уже воспринимали не как иностранца, а как «местного» коллегу. Для этого пришлось много постараться: например, понять правила игры в бейсбол, американский футбол и научиться перекрикивать музыку, когда общаешься в барах. Хотя, казалось бы, такие мелочи…
В Бостоне я проработал почти четыре года в группе по слияниям и поглощениям, консультируя фонды частных инвестиций (private equity funds) в вопросах приобретения компаний по всему миру. Очень горжусь сделкой по покупке Бостонской иконы, компании Dunkin’ Brands, владельца брендов Dunkin’ Donuts, Baskin Robbins, Togo’s консорциумом фондов Carlyle, THL Partners, Bain Capital partners. Когда сделка закрылась, вся команда была в состоянии эйфории, несмотря на то, что три месяца мы работали в среднем по 100 часов в неделю.
В 2008 году меня очень заинтересовала возможность продолжить карьеру в России в одной из наиболее перспективных в долгосрочном плане отраслей — в сельском хозяйстве. Имея опыт в одной из крупнейших сельскохозяйственных компаний в России, я гораздо лучше стал понимать, как устроена политическая и экономическая система в России.
Летом 2011 года мои коллеги из KPMG предложили мне вернуться в компанию с тем, чтобы возглавить новосибирский офис.
Какие качества, по вашему мнению, в первую очередь необходимы для достижения успеха в вашем бизнесе, в аудите?
Все тонкости аудита с наскока, быстро не освоишь. Мне потребовалось года три, чтобы в них вникнуть, разобраться во всех деталях. Потому я со всей ответственностью говорю, что начинающему аудитору надо иметь высокую степень обучаемости, а еще запастись терпением, настойчивостью. Впрочем, обучаемость необходима на протяжении всей карьеры, не только в первые годы.
Общий навык для аудитора — умение быстро разобраться в бизнесе клиента, определить, что является драйвером роста компании, изучить основные технологические и бизнес-процессы, влияющие на финансовые показатели. Важно еще и суметь правильно распределить время между проектами. А главное в аудите, как и в любом другом деле, — желание развиваться, не стоять на месте. А самое ценное — стремление выполнить работу выше ожиданий непосредственного руководителя.
То есть стремление отличиться?
А нет иного способа доказать, что ты способен на большее.
И к тому же от «офисного планктона» все приличные компании, здравомыслящие руководители предпочитают избавляться. Но превосходить ожидания — это означает ставить перед собой трудновыполнимые задачи, создавать себе трудности, иными словами.
Я постоянно ставлю перед собой только трудновыполнимые, но реалистичные задачи. Глупо задаваться нереальными целями, надеясь на авось. К тому же это сильно демотивирует подчиненных.
Мне кажется, вообще-то, людям легче подчиняться руководителям, которые старше и опытнее. В этом смысле молодость — «недостаток, который быстро проходит» — для вас не становилась препятствием?
Я же не сразу стал руководителем, сначала приобрел опыт. Если научишься управлять командой, пусть даже самой маленькой — двумя-тремя специалистами, потом уже не проблема управлять коллективом из 100 человек и более. Принципы управления ведь одинаковые — надо суметь правильно распределить обязанности и осуществлять контроль. Я контролирую, быть может, излишне придирчиво, но при том ценю и уважаю коллег, умею слушать, слышать других, считаться с их мнением. По сути, я полностью завишу от своих сотрудников, ведь именно благодаря им добиваюсь поставленным целей.
Кстати, живя в Америке, я перенял неплохую, на мой взгляд, привычку начинать рабочий день с кружкой кофе в руках, разговаривая с коллегами о вещах, никак не связанных с работой, — о политике, о выходных, о фильмах, о спорте, о детях, обо всем на свете. Не обязательно ведь постоянно обсуждать текущий процесс, проговаривать первоочередные задачи. Мы люди, а не роботы, а люди нуждаются в поддержке друг друга, в понимании, участии. Вообще, лучше всего, наиболее плодотворно работается в среде единомышленников, в дружелюбной атмосфере. Проявления эмоций, конечно, неизбежны, но умный руководитель должен уметь не допускать конфликтов, разрушающих отношения между коллегами, вредящих работе.
Денис, а как вы относитесь к конкуренции — внутренней и внешней?
К конкуренции отношусь суперпозитивно! Могу часами рассказывать о ее пользе. Конкуренция — это то, что сделало американскую экономику высокоэффективной. И именно нехватка конкуренции тормозит развитие нашей экономики.
Вы считаете, у нас отсутствует конкуренция?! Посмотрите на продуктовые рынки — перепроизводство колбас, мяса птицы, между хлебопеками высокая конкуренция. Ритейлеры сражаются за покупателей. Да много кто, помимо торговых предприятий.
В отдельных отраслях действительно ощущается рост конкуренции. Но я часто сталкиваюсь с «негативной конкуренцией» и «негативным отбором», в результате которого иногда выживает слабейшим и наименее достойный.
Парадокс!
Здоровая конкуренция дает возможность постоянного совершенствования. По моему субъективному ощущению, только один процент людей может продолжать совершенствоваться и реализовывать свой заложенный потенциал в среде, где отсутствует конкуренция.
В аудиторских компаниях она присутствует?
Конечно, однозначно присутствует, потому компании дорожат репутацией, конкурируют на уровне качества и оперативности оказания услуг. И я много внимания уделяю развитию потенциала подчиненных, они проходят тренинги, у нас внутри компании существует наставничество.
А как вы относитесь к партнерам?
Уважительно, это во-первых. А во-вторых, я не верю в zero sum game — игру с нулевой суммой. Придерживаюсь принципа, гласящего, что при достижении целей отдельными игроками выигрывает вся система целиком.
Денис, а вас не напрягает, не тяготит необходимость придерживаться делового дресс-кода? Вижу, у вас очень правильно, аккуратно повязан галстук, отменный костюм. Но день изо дня придерживаться правил, приходить в один и тот же офис, сидеть в одном и том же кабинете… В этом есть некая рутинность, по-моему.
Нет, я комфортно себя чувствую в костюме и при галстуке и с удовольствием еду по утрам в свой офис. Костюм дисциплинирует, в обстановке кабинета ничто не отвлекает от дел. Какая может быть рутинность, если жизнь каждый день подкидывает все новые и новые задачи? К тому же моей супруге очень нравится, когда я ношу костюм, а она подбирает галстук каждое утро.
По-моему, не жизнь подкидывает новые задачи, вы их сами постоянно ищете. Например, насколько мне известно, в июле участвовали в работе экспертного совета программы «Молодежный бизнес России» в Новосибирской области. А на прошлой неделе посвятили себя «Интерре-2011». Вам это зачем? Личное время, которое можно использовать на отдых, тратить не жалко?
Наша компания KPMG выступила партнером проведения «Интерры», потому что мы всерьез заинтересованы поддержкой молодежных и инновационных инициатив. В рамках форума эксперты, в том числе и мы с коллегами из КПМГ, отобрали из более чем 300 проектов сотню лучших. Компания KPMG поддержала издание каталога «Инновационно-инвестиционных проектов «IN2IN» Сибири ТОП-100». Горжусь этим каталогом, как одним из реальных результатов прошедшей «Интерры».
Я убежден, что необходимо поддерживать таланты, дать возможность молодым людям реализоваться для пользы обществу.
Вновь повторю — вам это зачем?
Чтобы видеть на улице побольше умных, горящих глаз. Вот это одно из главных отличий Бостона от Новосибирска. В Бостоне по улице носятся тысячи гениев, которые хотят изобрести вакцину, запустить стартап, разработать «холодный лазер» и т.д. Здорово видеть в глазах оптимизм. Я наблюдаю такую же «движуху» в Академгородке.
А на что вам еще не жалко времени и денег?
Не отношусь к тем, кто сорит деньгами. «Убиваюсь», когда меня пытаются обмануть даже на рубль бюрократы-вымогатели. Но не жалею денег, чтобы поощрить чей-либо добросовестный труд — будь то труд официанта, хорошо выполняющего свои обязанности, или сотрудника спортивного клуба. Не жалею времени на свою семью, на друзей.
У вас недавно произошло очень волнующее, большое событие — рождение дочки Анастасии. Сейчас ей, наверное, уже исполнился месяц?
Насте уже полтора месяца. Эмоции по поводу дочки — непередаваемые. Это самое лучшее, что со мной случилось в жизни.
Я не сомневаюсь, что вы счастливы в браке. Вот ответьте, как «специалист», как молодожен, достигший счастья, какие браки прочнее — по любви или по расчету? Вы верите в возможность гармоничного союза при знакомстве по Интернету? Из-за нехватки времени многие люди именно так — на сайтах знакомятся.
Не берусь советовать, но лично я бы никогда не женился без любви. В браке важна мудрость супругов! Не стоит зацикливаться на мелочах. Про расчет в браке даже не берусь судить, это однозначно не мое. А насчет того, где молодым красивым девушкам в Новосибирске встретить молодых и умных парней, мне понравилась идея, которую мне подкинул один знакомый в Америке, когда предложил войти в совет директоров его компании. Проект заключался в том, что люди регистрируются на сайте, после чего система по определенному алгоритму личных предпочтений, интересов и прочих «параметров» отбирает по шесть людей, которые не знакомы друг с другом, и бронирует столик на шестерых в ресторане или кафе. Когда встречаются шесть незнакомых человек, но у которых есть какие-то общие точки пересечения, они начинают с интересом общаться. Аналитики оценили, что два человека могут стесняться при встрече, больше шести — это уже толпа, и можно потеряться. Ну а дальше логично, что кто-то продолжит общение уже в более узком кругу.
Я свою супругу встретил в России, мы работали в одной компании, но в совершенно разных департаментах. Я почти сразу понял, что именно эту девушку я искал всю жизнь.
Денис, вы верите в удачу, в везение?
Абсолютно не верю в удачу на пустом месте. Для меня везение — это ситуация, при которой реализуется то, над чем ты долго и упорно работал. Или, как мои друзья говорят, «серые лебеди» по аналогии с черными лебедями Нассима Талеба. В общем, я не мистик, но иногда поднимаю тосты за то, чтобы друзьям сопутствовала удача.
Удача в бизнесе и удача в личной жизни — разные вещи. Разные механизмы срабатывают. Я тоже не верю в удачу на пустом месте. Приведу простой пример, страдания девушки, которая удивляется: почему это некрасивые подруги давно уже замужем, а она такая красавица, модно упакованная, холеная, образованная, до сих пор одна. Я знаю почему. В любви и дружбе надо уметь отдавать, а не брать. Не собой любоваться, а любимым человеком.
Совершенно с вами согласен. Я давно живу по принципу — отдавать больше, чем сам берешь от окружающего мира.
Источник: Новая Сибирь